Handelsbetingelser og privatlivspolitik

Handelsbetingelser:

----------------------------------------------------------------------

Betaling
MasterCard
Visa

--------------------------------------------------------------------------

 

Vi tager ikke gebyrer ved betaling med kort og beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

 

 

 

 

Leveringstid

2-7 arbejdsdage. Bliver leveringstiden udskudt eller kan vi mod forventning ikke levere de bestilte varer, vil du blive kontaktet af os inden 3 arbejdsdage per e-mail og/eller telefon.

 

Din cykel leveres med Danske Fragtmænd og levering af din nye cykel er gratis. Er du ikke hjemme til at tage imod ordren opkræves der et gebyr på 295kr for forgæves levering.

 

 

Ordre modtagelse
Alle ordrer bekræftes pr. e-mail. Alle vareforsendelser bekræftes pr. e-mail. Vær derfor omhyggelig med at oplyse korrekt e-mail adresse.


Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Fortryder du dit køb og ønsker varen returneret og pengene retur skal du sende varerne i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog dem. I kassen skal du vedlægge dit ordrenummer, beløbet vil blive tilbageført på det kreditkort der er brugt til ordren. Vi dækker ikke returfragt. Når varerne er modtaget og godkendt, refunderes købesummen til din konto inden for få dage. Du bærer selv omkostningerne til returnering af varerne, når du har fortrudt købet. 

Reklamation

Der er reklamationsret over en vares fejl eller mangler, der måtte være, da varen blev solgt.

Reklamationsretten gælder i 2 år fra købsdato og omfatter fabrikations- og materialefejl. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Garanti og reklamationsret gælder ikke ved fejl der er opstået som følge af hærværk, påkørsel, manglende vedligeholdelse/smørelse, unormalt brug eller almindeligt slid.



Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Aros Cykler
Skanderborgvej 212
8260 Viby J
Email: aroscykler@gmail.com
Mobil 81588210

CVR: 36119470


Returnering  foregår også til denne adresse - bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af returnerede  eller forudbetalte Vare som afbestilles før afsendelse, skal der ske en refusion af købesummen. Refusion kan enten ved tilbagebetaling via dankort/kreditkort eller ved bankoverførsel. Ved bankoverførsel har vi brug for bankoplysninger såsom registreringsnummer og kontonummer. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

 

Leveringstiden forventes at være 2-7 arbejdsdage.

 

Alle viste priser på siden er incl. moms.

 

Vi leverer cyklen 90% samlet direkte til din dør.

Vi leverer cyklen til din dør fragtfrit og 90% samlet. Det eneste du skal gøre er at montere saddel og pedaler samt efterspænde cyklen. Du får altså en kvalitetscykel direkte hjem til dig og sparer det fordyrende mellemled som cykelforhandleren er. Nemt og billigt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Der tages forbehold for udsolgte varer.

Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

Privatlivspolitik

aroscykler.dk anvender cookies. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreret hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (i dette tilfælde vores websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. På aroscykler.dk anvendes cookies og statistik med det formål, at optimere vores hjemmesides funktionalitet.

Med henhold til personlige oplysninger, så foretager vi registreringen af dem udelukkende med det formål, at kunne levere din bestilte vare til dig. Dine personoplysninger opbevares hos aroscykler.dk i 5 år (5 år pga. Krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afvigelse af dit udtrykkelige samtykke således, at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret – med undtagelse for dine kortinformationer. Opylsningerne afgivet til aroscykler.dk videregives eller sælges på ingen måde til en tredjepart, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos aroscykler.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes via email til aroscykler@gmail.com